Туристический форум

Заказывала у них путевку и билеты в Крым. Насчет путевки пока ничего сказать не могу- еще поеду, а с билетами вышла неприятность . Заранее спросила у менеджера Юли, сколько накидываете на билеты - ответ -300р. Думаю, ладно. Причем, на сайте фирмы написано, что наценка 250р. При этом, на том же сайте выставлена таблица с ценами на билеты. Получалось, что мой билет стоит у них 3400, при том что в кассах на вокзале он стоит 2700. Получается, что наценка не 300р(как сказано было), а все 700 на билет, а мне надо было 3 билета! Тогда вопрос - если у них фиксированная цена на билет -3400, зачем на сайте пишут, что наценка 250р.
Простите, если слишком сумбурно, но накипело! Одним словом, разругалась с ними, менеджер Юля говорит, что билетами она вообще не занимается , отослала к другой тетке.
Меня это все возмутило еще потому, что в прошлом году покупала путевку и билеты в турфирме Балт-экспресс - вот где профессионалы высокого класса , да и менеджер была чудная женщина Ольга Олеговна (большое ей спасибо за все )! Там сразу сказали, что наценка 250р, но взяли деньги с запасом, а когда выкупили билеты сделали перерасчет.
А здесь так неприятно... Лучше б заказала в коммерч. кассе.